当ブログについて

筆者はいつも空港の乗客の流れ、出発の際の整然とした状況に魅了されてきました。世界各地から集まった大勢の人々が行き交う空港では、その管理は容易ではありません。誰もが英語を話せるわけではありませんし、日本語は通じません。筆者は常々、空港で困っている人を見たら、助けてあげたいと思っていました。

現在、空港は非常によく管理・運営され、適切にスタッフが配置されています。旅行者のためにすべてがうまく機能しています。空港には、レストラン、ショップ、ホテル、目的地までのタクシー、バス、リムジンといった交通手段など、必要なものがすべて揃っているので、観光地にもなっています。国内でもすべてが揃っている空港は、東京の羽田空港や成田空港です。

筆者はよく旅行に行くので、東京の空港を利用することが多いです。その際に気づくのは、当然ながら多くの人がタクシーで移動したり、レンタカーサービスを利用したりしているということです。運転手さんとの会話の中で、お客様が求めているのは、8割がホテルや特定のスポーツ施設への送迎だという情報を得ました。